4月27日（土曜日）、会員の皆様にアンケートを送付する際、誤って会員の個人情報（メールアドレスのみ）が記載されたファイルを添付しメール送信していたことが判明しました。
本件に関し、会員の皆様には、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後、細心の注意を払うとともに、個人情報の管理及び取扱いを徹底し、再発防止に努めてまいります。
1 概要
4月27日（土曜日）、事業に関するアンケートを会員93名に対し送付する際に、誤って会員1,810人分のメールアドレスが含まれた添付ファイルを、メール送信したものです。
2 覚知の経緯
4月27日（土曜日）にメールを受信した会員から市に連絡が入ったことで、個人情報の漏えいについて覚知したものです。
３ 原因
本来、文書等の作成、送付にあたっては、複数人の職員で送付先と送付する資料に誤りがないか確認しておりますが、1名の職員のみで確認作業を行ったことにより、誤ったファイルを添付したことを見落としたためです。
4 今後の対応と再発防止のための措置
会員の皆様には、電話、メール、文書によりお詫びと経緯についてお知らせしておりますが、本事業に関し不安等を感じるなどの、ご相談に対して、適切に対応をしてまいりますので、下記までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
5 問い合わせ先
さいたまファミリー・サポート・センター
電話番号：048－814－1415（月曜日～土曜日の9時から17時30分まで ）
FAX ：048－814－1416
子育て支援課
電話：048－829－1271
FAX ：048－829－1960